YouKnow

プライバシーポリシー

株式会社ココヨリ(以下「当社」)は、当社が運営する結婚相談所YouKnowおよび個別セッション(以下「本サービス」)において取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

―氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、LINEの表示名・ID
―学歴、職業、勤務先、年収、家族構成その他プロフィールに関する情報
―ご相談内容、面談・お見合いの記録、活動状況に関する情報
―本人確認書類、独身証明書その他入会審査に必要な書類の記載情報
―お支払いに関する情報

2. 利用目的

―本サービスの提供、お見合いの相手紹介、面談・サポートの実施
―お問い合わせ・お申し込みへの対応、日程調整、ご連絡
―料金のご請求および入金管理
―本サービスの品質向上および新たなサービスの検討
―法令および加盟する事業者ネットワークの規程に基づく対応

個別セッションでお伺いしたご相談内容は、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。

3. 第三者への提供

当社は、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合を除きます。

―法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
―結婚相談所会員のお見合い・お相手紹介のため、当社が加盟する事業者ネットワークおよびその加盟相談所に対し、必要な範囲でプロフィール情報を提供する場合(入会時に別途ご説明し、同意をいただきます)
―利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合(委託先には適切な監督を行います)

4. 安全管理

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間保有し、その後は適切な方法で消去または廃棄します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止または削除のご請求については、下記のお問い合わせ先にて承ります。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

7. Cookie等の利用

当ウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービス改善のためにCookieおよび類似の技術を利用する場合があります。Cookieの利用はブラウザの設定により無効にすることができます。

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更その他の必要に応じて変更する場合があります。変更後の内容は当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

9. お問い合わせ先

株式会社ココヨリ
〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F
cocoyori.info@gmail.com

制定日:2026年9月13日